近年來,企業(yè)管理軟件作為輔助企業(yè)進行管理的新工具日益受到中小企業(yè)的關注,進行企業(yè)管理軟件設計和銷售功能的大小公司也雨后春筍般在申城出現(xiàn)。《每日經濟新聞》昨日采訪多位中小企業(yè)主時了解到,其在選擇企業(yè)管理軟件時,最為看中的是企業(yè)管理軟件能為企業(yè)運營帶來怎樣的好處,而并不在于功能有多全面。
多位中小企業(yè)負責人表示,他們更看中相關產品在設計上是否符合公司所在行業(yè)特點,以及是否符合公司實際員工數(shù)量等規(guī)模要求?傊,相應產品對中小企業(yè)在設計上是否有針對性,而不是企業(yè)管理軟件產品功能越強大,所涵蓋的服務內容越多,就更容易獲得中小企業(yè)主的青睞。
任我行軟件發(fā)展公司CRM事業(yè)部渠道經理楊宇表示,在金蝶、用友等國內應用軟件主攻大型企業(yè)時,該公司就已經將產品主力客戶群定位為中小型企業(yè),并在軟件開發(fā)上作了針對中小企業(yè)特點的設計。由于企業(yè)管理軟件在中小型企業(yè)中至今的認知度尚不高,該公司的客戶仍主要集中在IT行業(yè)等對新技術接納程度比較高和物流、零售連鎖等對企業(yè)管理軟件需求度比較高的行業(yè)。
他表示,中小企業(yè)的企業(yè)員工數(shù)量一般在百人以下,功能比較強大的管理軟件很多反而在中小企業(yè)處無用武之地,且會因價格偏高不被中小企業(yè)接納。因此該公司在產品設計上偏重于功能單一化,比方說單一的財務管理軟件或者企業(yè)內部物流管理軟件。只有中小企業(yè)感覺產品有實用,且性價比較高,才會接受此類目前并未普及的產品。據(jù)悉,金蝶、用友在近兩年來也將研發(fā)重心轉向中小企業(yè)應用軟件,且在業(yè)內高調招聘相關設計人員。楊宇表示,中小企業(yè)管理軟件在銷售資源與研發(fā)數(shù)據(jù)上需要很長的積累時間,目前公司尚走在同行業(yè)前列。
行業(yè)人士稱,中國90%以上企業(yè)為中小企業(yè),而這恰恰是各管理軟件銷售公司尚未大面積開發(fā)的空曠地,今后幾年該領域的市場競爭將持續(xù)激烈。 |