ERP系統(tǒng)的服務(wù)對(duì)企業(yè)有著深遠(yuǎn)的影響。從正面影響來(lái)說(shuō),在功能模塊服務(wù)方面,它能夠整合企業(yè)內(nèi)部的各種資源,使各個(gè)部門之間的信息共享更加便捷,提高工作效率。例如銷售部門可以實(shí)時(shí)獲取庫(kù)存信息,從而更好地安排發(fā)貨計(jì)劃。
定制化服務(wù)有助于企業(yè)根據(jù)自身的業(yè)務(wù)特色構(gòu)建獨(dú)一無(wú)二的信息管理系統(tǒng),增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。而培訓(xùn)服務(wù)可以讓員工快速掌握新技能,提升員工素質(zhì)。
技術(shù)支持服務(wù)則保障了系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行,避免因系統(tǒng)故障導(dǎo)致業(yè)務(wù)停滯。然而,如果服務(wù)商的服務(wù)質(zhì)量不高,也可能帶來(lái)負(fù)面影響,比如響應(yīng)速度慢會(huì)導(dǎo)致問(wèn)題不能及時(shí)解決,影響業(yè)務(wù)進(jìn)度;服務(wù)團(tuán)隊(duì)不專業(yè)可能會(huì)提供錯(cuò)誤的解決方案,造成更大的損失。
所以選擇一家優(yōu)質(zhì)的ERP系統(tǒng)服務(wù)商至關(guān)重要。如果您想進(jìn)一步了解ERP系統(tǒng)為企業(yè)帶來(lái)的價(jià)值,歡迎聯(lián)系宏拓新軟件試用。 |